เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้เปิดตัวเครื่องมือ “Cost per action” ซึ่งถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อช่วยเหลือผู้ลงโฆษณาที่เป็นผู้ประกอบการธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการติดตามค่าใช้จ่ายซึ่งเกิดขึ้นจากการลงโฆษณาที่มีจุดมุ่งหมายการทำงานโดยเฉพาะ (อาทิ การขาย การดาวน์โหลด การลงทะเบียน และอื่น ๆ)
อันดับแรก เราขออธิบายว่าเครื่องมือนี้ทำงานอย่างไร และเหตุใด การคำนวณ CPA ของเราถึงมีความถูกต้องกว่าระบบคำนวณสถิติภายนอกระบบ
เริ่มต้นคำนวณค่าใช้จ่ายของคอนเวอร์ชั่นทำอย่างไร
คลิกลิงค์ตามลำดับขั้นตอนด้านล่างนี้ในบัญชีส่วนตัวของคุณ:
"เพิ่มโฆษณา"→"ติดตามเป้าหมาย"→" รับรหัส«:
ติดตั้งรหัสที่ได้รับลงในทุกหน้าของเว็บไซต์ที่คุณลงโฆษณา เช่นเดียวกับการติดตั้งตัวนับสถิติ (ตัวอย่างเช่น Google Analytics)
ในขณะที่คุณสร้างโฆษณาให้ระบุหน้าเป้าหมายของเว็บไซต์ที่คุณต้องการให้เกิดคอนเวอร์ชั่น (เช่น หน้าลงทะเบียน หน้าติดต่อ หน้าตะกร้าสินค้า/หน้าชำระเงิน)
นอกจากนี้คุณยังสามารถระบุได้ว่าจะใส่โค้ดของทั้งลิงค์ หรือโค้ดแค่บางส่วน (ดูภาพด้านบน) ซึ่งจะแจ้งไปยังระบบคอนเวอร์ชั่น (ตัวอย่าง: action=pay)
เมื่อคุณได้ติดตั้งรหัสที่ใช้ติดตามและระบุหน้าเป้าหมายแล้ว คุณจะเริ่มได้รับข้อมูลของเงินทุกบาทที่ใส่ไว้ในบัญชีที่เกิดขึ้นในโฆษณาแต่ละตัว
ทำไมการวัดค่า CPA ของ Yengo จึงมีประโยชน์มากกว่าและมีความถูกต้องกว่าค่าสถิติจากระบบอื่นๆ
ประการแรก คุณจะเห็นข้อมูลทั้งหมดรวมอยู่ในหน้าการทำงานเดียวระหว่างที่คุณกำลังจัดการแคมเปญ โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างโปรแกรมหลายตัว
ประการที่สอง คุณจะไม่เพียงแต่เห็นจำนวนเงินที่ใช้ไปในการโฆษณาเท่านั้น แต่ยังสามารถเห็นเนื้อหาในเวลาเดียวกันได้อีกด้วย
หากคุณจำกัดการใช้เครื่องมือในการติดตามผลคอนเวอร์ชั่นไว้เฉพาะ Google Analytics คุณจะได้แค่ข้อมูลเบสิกที่ไม่มีรายละเอียดมากนัก
จากตัวเลขที่ปรากฎในภาพ จะเห็นว่าไม่มีการแสดงข้อมูลอ้างอิงถึงที่มาของโฆษณานั้นๆเลย เพระ «ad-4183275» ไม่ได้บอกอะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือข้อมูลของโฆษณาของคุณ ซึ่งในความเป็นจริงการแสดงข้อมูลที่ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญหากต้องการประเมินประสิทธิภาพของโฆษณาหรือแคมเปญ
ประการที่สาม ค่าสถิติในเว็บไซต์อื่นจะไม่มีการแจ้งข้อมูลให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อมูลคอนเวอร์ชั่น (conversion) ที่มีความสัมพันธ์กับตัวเลขอิมเพรสชั่นและค่า CTR ของการโฆษณา ดังนั้น คุณจะพลาดโอกาสในการเพิ่มความน่าสนใจให้กับทีเซอโฆษณาที่มีผลทำให้ได้อัตราคอนเวอร์ชั่นดีแต่จะมียอดการคลิกน้อย
ประการสุดท้าย ซึ่งสำคัญที่สุด Yengo คิดค่าใช้จ่ายของแต่ละบัญชีผู้ใช้ (Account) เมื่อมีการคลิกโฆษณา ในขณะที่ระบบอื่นวัดจากการเข้าชมเว็บไซต์ ความแตกต่างของการคิดค่าใช้จ่ายของทั้งสองระบบนี้ อยู่ที่ประมาณ 5-25% (เหตุผลของเรื่องนี้มีหลายปัจจัยด้วยกันและจะกล่าวถึงในหัวข้ออื่น) อย่างไรก็ตาม จึงกล่าวได้ว่า ราคาต่อ conversion จะมีความแตกต่างกันด้วย ตราบใดที่คุณ ใช้ระบบคิดค่าใช้จ่ายตามจำนวนคลิก ราคาต่อ conversion ต้องถูกคำนวณจากข้อมูลของ Yengo เพื่อคงสภาพความแม่นยำของข้อมูล
และแน่นอนที่สุด ยิ่งข้อมูลมีความแม่นยำมากขึ้น จะยิ่งช่วยให้คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพแคมเปญและค่าใช้จ่ายได้ถูกต้องมากยิ่งขึ้นไปด้วย
ทั้งนี้ทั้งนั้น เราไม่ได้เร่งรัดหรือผลักดันให้คุณเลิกใช้ระบบทางสถิติ ( statistic systems) ที่ได้พิสูจน์ถึงความมีประสิทธิภาพแล้วแต่อย่างใดทั้งสิ้น เพราะมันสามารถช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีจำนวนมากๆ ซึ่งคุณสามารถใช้เป็นตัวช่วยเสริมในการควบคุมคุณภาพได้ แต่อย่าจำกัดอยู่กับการใช้แค่ระบบนี้เท่านั้น เราอยากให้คุณลองใช้เครื่องมือตัวใหม่และสะดวกของ Yengo ที่ถูกคิดค้นและออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณทำงานร่วมกับ Yengo ง่ายขึ้นและเกิดประสิทธิภาพสูงสุด